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电子申请系统常见故障处理视频

【字号: 发布时间:2021-10-29
如果您在使用电子申请系统的过程中遇到无法解决的问题,可以通过对照本帮助文档内附件“电子申请系统故障处理视频清单.zip”中描述的问题现象,下载对应故障解决视频,按照视频中的讲解尝试解决问题。
电子申请系统故障处理视频清单.zip
A01如何正确下载CPC客户端安装包.zip
A02如何正确下载CPC客户端离线升级包.zip
A03如何正确下载OCX控件.zip
B01如何正确查看电子申请客户端及中国专利电子申请网终端环境要求.zip
B02如何查看本地终端环境操作系统版本(本视频以WINDOWS 7为例).zip
B03如何查看本地终端环境IE浏览器版本(本视频以IE 8为例).zip
B04如何查看本地终端环境office软件版本(本视频以office 2007为例).zip
B05如何查看本地终端环境操作系统是否为管理员版本(本视频以WINDOWS 7 管理员版本为例).zip
C01安装CPC客户端操作视频.zip
C02卸载cpc客户端操作视频.zip
C03检测CPC客户端网络不通问题操作视频.zip
C04CPC客户端根目录取消只读模式操作视频.zip
C05CPC客户端离线升级操作视频.zip
D01重置IE浏览器操作视频.zip
D04设置IE浏览器操作视频.zip
D05卸载OCX控件操作视频.zip
D06安装OCX控件操作视频.zip
D07启用OCX控件操作视频.zip
Z01安装数字证书控件CA操作视频.zip
Z02正确导出数字证书操作视频.zip
Z03正确导入数字证书操作视频.zip
Z04数字证书存放目录视频.zip
D02添加可信站点操作视频.zip
D03添加兼容性视图设置操作视频.zip